返品・交換・キャンセルについて
ご注文後は、すべての商品について、お客様のご都合によるご注文のキャンセル(契約の解除)はできません。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、下記のフォームよりお問い合わせください。
返品・交換方法についてご連絡差し上げます。
- 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
- 商品が破損している場合
- 輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合
上記理由による不良品は交換いたします(送料は弊社が負担いたします)。
商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
以下の場合、返品・交換はお受けできません。
- 開封・使用済みの商品(初期不良の場合を除く)
- お届けから8日以上経過したご注文商品
- セット販売商品の一部アイテムのみの返品
- 弊社への事前のご連絡なしでの返品