返品・交換・キャンセルについて

ご注文後は、すべての商品について、お客様のご都合によるご注文のキャンセル(契約の解除)はできません。

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、下記のフォームよりお問い合わせください。

返品・交換方法についてご連絡差し上げます。

お問い合わせフォーム

 

  • 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
  • 商品が破損している場合
  • 輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合

上記理由による不良品は交換いたします(送料は弊社が負担いたします)。

商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

 

以下の場合、返品・交換はお受けできません。

  • 開封・使用済みの商品(初期不良の場合を除く)
  • お届けから8日以上経過したご注文商品
  • セット販売商品の一部アイテムのみの返品
  • 弊社への事前のご連絡なしでの返品